Service Center Specialist (m/w/d)
SkyCell AG, Switzerland
Job Description
Wir sind ein junges, prozessorientiertes und qualitätsbewusstes Unternehmen im Wachstum, welches sich zum Ziel gesetzt hat, Transporte von temperatursensitiven Medikamenten zuverlässiger und nachhaltiger durchzuführen. Kurz gesagt, wir helfen Leben zu retten und schonen dabei die Umwelt. Wenn du wissen möchtest, wie wir dies erreichen, findest du weitere Informationen unter folgendem Link: www.skycell.ch.
Für unser Technical Services Team suchen wir eine*n Service Center Specialist (m/w/d). In dieser Position pflegst du den Container-Pool von SkyCell, koordinierst Prozesse mit unseren Warenlagern und unterstützt das Technical Services Team aktiv im operativen Tagesgeschäft.
Aufgaben
- Koordination und Überwachung der SkyCell Service Stationen
- Pflege des SkyCell Container-Pools
- Erstellen und Tracking von KPIs
- Prozessoptimierungen und Erstellen von SOPs
- Unterstützung bei Produkttests
- Training von SkyCell Partnern
- Interne Ansprechperson für technische Belangen bezüglich SkyCell Containern
- Unterstützung des Technical Services Teams
Requirements
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Technisches KV E oder M Profil) oder Bachelorstudium
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung (ohne Lehre)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
- Grundlegendes Verständnis technischer/naturwissenschaftlicher Zusammenhänge
- Sehr hohe IT-Affinität und viel Erfahrung im Umgang mit MS Office Produkten
- Freude an der Koordination verschiedener Anspruchsgruppen
- Erfahrung im Umgang mit SOPs erwünscht
- Hohes Verantwortungsbewusstsein und schnelle Auffassungsgabe
- Bereitschaft zu gelegentlichen Geschäftsreisen (10%)
Benefits
- Sehr interessantes und abwechslungsreiches Jobprofil mit Verantwortung
- Interdisziplinäre Projekte
- Internationales Umfeld
- Einmalige Möglichkeit die Prozesse aktiv mitzugestalten
Für diese anspruchsvolle Rolle suchen wir eine kommunikative und teamfähige Person mit prozessorientierter Denkweise, welche unser Technical Services Team und SkyCell AG als Firma unterstützen und aktiv weiterbringen möchte. Wenn du dafür sorgen willst, dass unser Container Pool stets gut gepflegt ist, dann bewirb dich bitte direkt über unsere Website.
Bei spezifischen Fragen wendest du dich an Katharina Bitzenhofer, HR Specialist, .
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Eintrittsdatum: Ab sofort oder nach Vereinbarung
Für diese Position werden nur Direktbewerbungen berücksichtigt.